為什麼經營品牌對小企業是重要的-小企業的品牌經營之路(2)

by Wilbur Chuang/創富顧問有限公司

十年鑄劍無人問,躍馬沙場天下知 !   

企業主往往認為只有大企業才需要經營品牌。但是,在一般國家裡小企業往往佔據廠商數量的95~99%。在如此擁擠且數量龐大的競爭者市場裡,品牌名聲還是決定小企業能否冒出頭,並擄獲消費者眼光的關鍵因子。不管產品如何令人驚艷,非得等到企業的品牌名氣獲得一定的市場認知度,否則,並不容易獲得消費者的青睞。

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在擁擠且數量龐大的競爭者市場裡,品牌名聲還是決定小企業能否冒出頭,並擄獲消費者眼光的關鍵因子。

  • 小企業沒有很多資源,但品牌經營是唯一能讓消費者記住公司產品與服務的關鍵。好消息是現今投入品牌經營,可以運用的低成本手法唾手可得,網路科技已創造出小蝦米足以對抗大鯨魚的有用工具。然而,小企業業主必須瞭解到,品牌經營不是用以替代行銷活動,品牌經營是觀念性指針,它導引行銷活動訴求的層次、方向、原則等。品牌意念也協助企業對準資源投入的方向,避免事業經營失焦。
  • 創造競爭優勢:小企業若能在市場上建立一定的品牌辨識度,就能夠在顧客間創造口碑與心識共鳴;這就擁有難以估計的競爭優勢。因為,當消費者對公司產品或服務相關的領域有需求時,腦海裡會優先跳出您公司的品牌名,這種心佔率是最大的競爭優勢。創造品牌知名度有助於消費者記憶及辨識品牌。從而引發購買及重複消費。
  • 塑造事業體的理念訴求、個性、特質:品牌就是事業體的訴求、特質、個性;消費者可以因此而辨認、聯繫事業體,做擇優消費。企業主必須注意,公司的品牌投放到市場裡所被認知的角色特質是否符合事業的經營目標。因此,必須檢視所有行銷溝通活動,確認是否導致所希望的角色認知結果。
  • 維護市場認知的一致性:維持品牌的訴求、個性、特質在市場上的認知極為重要;這樣才不致於印象混淆、模糊;也才能令消費者覺得可信任及可信賴。因此,切記維持所有文件、包裝、廣告、網站及社群媒體的內容的一致性;但也不要太死板。讓一致性表達充滿活潑、活力!

 

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